Levering | Jungheinrich PROFISHOP

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

De in onze onlineshop vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten en de op het moment van facturering geldende wettelijke belasting over de toegevoegde waarde. De verzendingskosten bedragen 4,90 €. Vanaf een goederenwaarde van 50 € (plus btw) is de levering vrij van verzendingskosten.

Hoe lang zijn de levertijden?

We leveren zo snel mogelijk - de exacte levertijd vind je op de afzonderlijke productpagina's.

FVoor producten die door een pakketdienst worden geleverd, gelden de leveringsvoorwaarden van de betreffende pakketdienst. Voor producten die door een expediteur worden geleverd, gelden de leveringsvoorwaarden franco laadrand. In de derde bestelstap kunt u een afleveradres invoeren dat afwijkt van uw adres en uw adresboek beheren.

Hoe werkt het retourproces?

Als je een artikel wilt retourneren, neem dan contact met ons op via de Klacht contact met ons op.

Ik wil graag de status van mijn berek zien.

In het gedeelte “Mijn account” onder “Mijn berekken” kun je voor elke geplaatste berek de status van je berek zien. De statussen zijn “Open”, “In behandeling”, “Voltooid” en “Geannuleerd”. Zo heb je altijd een overzicht van hoe ver we zijn met de verwerking van je berek.

Ik heb hulp nodig bij de montage/reparatie.

Ook als u online bij ons bestelt, kunt u op onze gekende Jungheinrich-service rekenen. Met onze vertrouwde, meer dan 110 eigen servicetechnici en de vakkundige serviceteams van onze leveranciers, staan wij voor u klaar. Bijvoorbeeld voor het installeren en instellen van sommige nieuwe producten die u bij ons hebt besteld. Dienst na-verkoop : Wisselstukken: 0800 85 777 Herrekken: 0800 85 666

Doe gerust een beroep op ons voor montage, het vinden van een speciale oplossing op maat, of voor een technische vraag over een van de Jungheinrich PROFISHOP producten. Alleen bij ons heeft u ook de beschikking over een eigen Account Manager voor persoonlijk advies bij de producten in onze Jungheinrich PROFISHOP webshop.

Wenst u deskundig advies of een ervaren oog? Belt u ons dan voor een afspraak: Algemeen nummer aftersales: +3216398744 E-mail : servicesales@jungheinrich.be

Er is iets mis met mijn berek.

Als u na ontvangst van uw goederen niet tevreden bent, kunt u ons een serviceaanvraag sturen. In het gedeelte “Mijn account” onder “Mijn berekken”, bij de betreffende berek, kunt u het contactformulier openen via de link “> Serviceaanvraag over berek” en de feiten van uw berek aan ons beschrijven. Wij controleren uw zaak en nemen zo snel mogelijk contact met u op met een oplossing.

Hoe wordt mijn berek geleverd?

Het type levering hangt af van welke producten je precies hebt besteld. Om deze informatie voor je berek te verkrijgen, kun je contact opnemen met de klantenservice, via het. contactformulier of telefonisch op 0800 35 211